在线报警平台/网络报警平台/网上110警察在线报警中心：重庆 永川多起冒充电商物流客服类电信网络诈骗！

骗子通过非法渠道获取你的购物信息，然后冒充购物网站的客服，以你的货品丢失、产品质量问题或交易失败等理由，主动提出退款，进而诱导你在虚假的网页上填写自己的银行卡号、手机号、验证码等信息，从而将你银行卡内的钱转走。有些不法分子为了诱导消费者获得多倍赔款，告诉其需垫付同等资金才可以完成理赔，消费者在骗子一步步引导下 ，最终将钱转入指定账户。

    警方提示：付款码、验证码、银行卡密码是极其重要的个人信息，绝不能随意在网络上填写。正规的网购退款完全可以从交易平台返款到原支付渠道，不需要跳开平台去进行操作，并且正规网络商家办理退货退款无需事前支付费用，所以当接到自称是客服的电话，不要盲目轻信，一定要去官方平台进行查询，或者联系卖家进行核实。

发案辖区：中山路派出所

诈骗类型：冒充电商物流客服类

案例一

4月11日10时许，卿某某报警称接自称是某某快递员电话，告知其购买的货物在运送过程中损坏，需添加某某QQ号，为其办理赔付，随后卿某某按照对方指示，通过某银行APP向其转账，被骗20000余元。

发案辖区：凤凰湖派出所

诈骗类型：冒充电商物流客服类

案例二

4月12日12时许，李某某报警称接到自称是某东的工作人员电话，称其在某东“金条”借贷20万贷款需要关闭贷款账户，后引导其下载“某某国际版”软件进行实名注册操作，被骗74000元。

发案辖区：中山路派出所

诈骗类型：冒充电商物流客服类

案例三

4月13日15时，袁某某报警称接到自称是某付宝客服人员电话，告知其快递丢失需要理赔，引导其下载了“z某某”APP软件共享屏幕和语音，先后2次转账共计被骗50000余元。

警方提醒

诈骗分子的骗术一直在更新迭代，但核心不变的就是利用人性的弱点，编造各种理由让人转账汇款。所以，不轻易转账汇款才是硬道理。